L'école de la double compétence technologique et managériale

Fiche métier

Responsable médical régional Directeur commercial Responsable qualité Rôle Le responsable qualité oriente la politique qualité d'une entreprise. Il assure la coordination avec les fournisseurs et les sous-traitants. Le responsable qualité peut aussi être en charge des contrats d'entretien ou de vérification des machines de production. Il est souvent à la tête d'une équipe de techniciens: le service du contrôle qualité. Missions et activités Déterminer les processus (audits, indicateurs) et planifier les interventions et les projets Définir des normes de qualité, valider les objectifs et les moyens auprès de la hiérarchie Planifier les analyses Présenter les données collectées Coordonner la politique qualité (actions préventives et correctives) Rencontrer les acteurs qui interviennent dans la démarche qualité (fournisseurs, acheteurs...) et prendre en compte les retours des clients Se porter garant des référentiels qualités opposables, de leur compréhension et de leur application Résoudre les problèmes qualité Rédiger le manuel qualité interne Rédiger les fiches d'anomalie et de non-conformité Assurer la veille réglementaire Valider les produits finis Compétences et aptitudes Esprit logique et d'analyse, méthode Facultés relationnelles: capacité d'écoute, pédagogie Force de proposition Maîtrise de l'anglais souvent demandée Rigueur Formation Ionis-STM Filière Biotechnologies & Management Perspectives d'évolution Directeur qualité Chargé d’affaires réglementaires

Responsable qualité

Rôle

Le responsable qualité oriente la politique qualité d'une entreprise. Il assure la coordination avec les fournisseurs et les sous-traitants. Le responsable qualité peut aussi être en charge des contrats d'entretien ou de vérification des machines de production. Il est souvent à la tête d'une équipe de techniciens: le service du contrôle qualité.

Missions et activités

Déterminer les processus (audits, indicateurs) et planifier les interventions et les projets
Définir des normes de qualité, valider les objectifs et les moyens auprès de la hiérarchie
Planifier les analyses
Présenter les données collectées
Coordonner la politique qualité (actions préventives et correctives)
Rencontrer les acteurs qui interviennent dans la démarche qualité (fournisseurs, acheteurs...) et prendre en compte les retours des clients
Se porter garant des référentiels qualités opposables, de leur compréhension et de leur application
Résoudre les problèmes qualité
Rédiger le manuel qualité interne
Rédiger les fiches d'anomalie et de non-conformité
Assurer la veille réglementaire
Valider les produits finis