Responsable qualité

Autres appellations

• Ingénieur fiabilité/contrôle qualité
• Correspondant qualité
• Responsable qualité
• Responsable contrôle qualité
• Responsable laboratoire contrôle qualité

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• > Perspectives d’évolution

Description

Le responsable qualité oriente la politique qualité d'une entreprise. Il assure la coordination avec les fournisseurs et les sous-traitants. Le responsable qualité peut aussi être en charge des contrats d'entretien ou de vérification des machines de production. Il est souvent à la tête d'une équipe de techniciens: le service du contrôle qualité.

Missions principales

• Déterminer les processus (audits, indicateurs) et planifier les interventions et les projets.
• Définir des normes de qualité, valider les objectifs et les moyens auprès de la hiérarchie.
• Planifier les analyses.
• Présenter les données collectées.
• Coordonner la politique qualité (actions préventives et correctives).
• Rencontrer les acteurs qui interviennent dans la démarche qualité (fournisseurs, acheteurs...) et prendre en compte les retours des clients.
• Se porter garant des référentiels qualités opposables, de leur compréhension et de leur application.
• Résoudre les problèmes qualité.
• Rédiger le manuel qualité interne.
• Rédiger les fiches d'anomalie et de non-conformité.
• Assurer la veille réglementaire.
• Valider les produits finis.

Rémunérations moyennes

• Débutant : entre 28 et 30 K€
• Jeune cadre : entre 30 et 40 K€
• Confirmé : entre 40 et 55 K€

Compétences requises

• Compétence en génie des procédés (mécanique des fluides, thermique, thermodynamique, hydraulique, électricité).
• Bonne connaissance du fonctionnement de l'entreprise : organigramme, métiers... pour mettre en évidence les différents leviers d'actions de la politique qualité.
• Maîtrise du process de création d'un produit.
• Maîtrise des normes et de la réglementation relatives aux produits développés par l'entreprise.

Qualités personnelles

• Rigueur
• Force de proposition
• Maîtrise de l'anglais souvent demandée

Perspectives d'évolution

• Directeur qualité
• Chargé d’affaires réglementaires